समाधान शिविर में पहुंची तीन शिकायतें, एक का मौके पर निवारण
यमुनानगर/मोहित वर्मा
नगर निकाय से जुड़ी हर शिकायत के निदान के लिए हरियाणा सरकार के दिशा निर्देशों पर जगाधरी व यमुनानगर स्थित निगम कार्यालयों में रोजाना समाधान शिविर लगाए जा रहे हैं। जहां लोगों की प्रॉपर्टी आईडी, सफाई, परिवार पहचान पत्र, सड़क व गली निर्माण व निगम संबंधित अन्य समस्याओं का समाधान किया जा रहा है।
इसी कड़ी में बुधवार को नगर निगम कमिश्नर आयुष सिन्हा की अध्यक्षता में नगर निगम कार्यालय यमुनानगर समाधान शिविर लगाया गया। शिविर में प्रॉपर्टी आईडी व सफाई संबंधित तीन शिकायतें पहुंची। इनमें से एक का मौके पर समाधान किया गया। जबकि बाकी शिकायतों के समाधान के लिए निगम अधिकारियों ने जांच शुरू कर दी है। उधर, जगाधरी नगर निगम कार्यालय में आयोजित समाधान शिविर में बुधवार को कोई शिकायत नहीं पहुंची।
निगम कमिश्नर आयुष सिन्हा की अध्यक्षता में नगर निगम कार्यालय यमुनानगर में आयोजित समाधान शिविर प्रॉपर्टी आईडी की दो पशु डेयरी संबंधित एक शिकायत पहुंची। निगम कमिश्नर आयुष सिन्हा ने एक-एक शिकायतकर्ता की शिकायत सुनी। शिकायतों की सुनवाई के बाद जिस शाखा से संबंधित शिकायत शिविर में आई, उसे उस शाखा इंचार्ज को भेज दिया गया। इस दौरान प्रॉपर्टी आईडी ऑब्जेक्शन संबंधित एक शिकायत का मौके पर निवारण कर दिया गया। बाकी शिकायतों का जल्द समाधान करने के लिए नगर कमिश्नर आयुष सिन्हा ने संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए।
उन्होंने कहा कि अधिकारी समाधान शिविर में आई हर शिकायत को गंभीरता से लेकर जल्द से जल्द उनका निवारण करें। लंबित शिकायत का तय समय सीमा से पूर्व समाधान करना सुनिश्चित करें। शिकायतकर्ता को अपनी शिकायत के समाधान के लिए परेशान न होना पड़े। जितनी जल्दी हो सके, शहरवासियों की हर शिकायत का समाधान करें। उन्होंने कहा कि समाधान शिविर में लोगों की समस्या का त्वरित समाधान हो रहा है। कुछ शिकायतों का निवारण मौके पर किया जा रहा है। कुछ ऐसी शिकायतें है, जिनके समाधान के लिए दस्तावेज व पोर्टल पर जांच की आवश्यकता है।
ऐसी शिकायतों का समाधान जांच के बाद किया जा रहा है। उप निगम आयुक्त डा. विजय पाल यादव ने शहरवासियों से अपील की कि वे नगर निगम संबंधित किसी भी प्रकार की समस्या के निवारण के लिए समाधान शिविर में शिकायत कर सकते है। वह अपनी समस्या की लिखित में शिकायत लेकर शिविर में आए। निगम कार्यालयों में आयोजित समाधान शिविर सुबह दस बजे से 12 बजे तक लगाया जा रहा है। इसी तरह जगाधरी स्थित नगर निगम कार्यालय में निगम अभियंता मुनेश्वर भारद्वाज की अध्यक्षता में समाधान शिविर लगाया गया। लेकिन मंगलवार को यहां कोई फरियादी अपनी शिकायत लेकर नहीं आया। मौके पर कार्यकारी अभियंता नरेंद्र सुहाग, सहायक नगर योजनाकार आशीष, जेडटीओ प्रदीप कुमार, रघुबीर सिंह, भवन निरीक्षक नरेश दहिया, कमलदीप आदि मौजूद रहे।
